http://www.suginoltd.co.jp/replace/
先週より、杉野さんへお問い合わせしております。
販売店がどのように関わるのかが不明な為でありますが
杉野さんは飽くまでもB to Cで完結させるよう～
お考えであるのでしょうか？
全ての方が、クランクをご自分で交換出来るとは思えません。
しかも、この期間で製造されたプロダクト～との告知でありますが
通常は生産Noで告知だと存知ます。
問屋や販売店で在庫している品物であります場合～
先月装着した品物でも、該当する筈であります。
ご自身で杉野さんへメールフォームで申告～
とのステップになっておりますが、
c speedでOX801Dを装着させて頂き、左クランクを外せない場合は
ご遠慮なくお持ち込み下さい！
このような十分に配慮されていないdefect announcementなど
初めて拝見致します。
杉野さんはいいプロダクトを造られますが～
営業面には失望であります。
